Download do WhatsApp Business para PC Windows 7 32 bits: um guia completo
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que existe uma versão do WhatsApp desenvolvida especificamente para empresas? Chama-se WhatsApp Business e pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e expandir seus negócios.
Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar o WhatsApp Business em seu PC com Windows 7 32 bits. Também explicaremos o que é o WhatsApp Business, por que você precisa dele e como usá-lo de maneira eficaz.
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O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download que permite criar um perfil comercial profissional no WhatsApp. Você pode usá-lo para se comunicar com seus clientes, enviar atualizações, promoções, faturas, recibos e muito mais. Você também pode usá-lo para automatizar algumas de suas mensagens, como saudações, mensagens de ausência e respostas rápidas. Você também pode integrá-lo a outras ferramentas, como software de CRM, chatbots e análises.
A diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business
O WhatsApp Business foi desenvolvido com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas, bate-papo em grupo e criptografia de ponta a ponta. No entanto, o WhatsApp Business também possui alguns recursos adicionais que o tornam mais adequado para empresas. Esses incluem:
Um perfil comercial verificado e completo que mostra seu logotipo, nome, descrição, site, endereço, horário de funcionamento e catálogo.
Um catálogo de produtos que permite mostrar seus produtos e serviços com imagens, preços, descrições e links.
Um sistema de etiquetas que ajuda você a organizar seus chats por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído etc.
Um sistema de resposta automatizada que permite configurar mensagens de saudação, mensagens de ausência e respostas rápidas para perguntas comuns.
Um recurso de estatísticas de mensagens que mostra quantas mensagens você enviou, recebeu, entregou, leu e respondeu.
Uma API empresarial que permite integrar o WhatsApp Business com outras plataformas e ferramentas.
Os benefícios de usar o WhatsApp Business para sua empresa
Usar o WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar seu atendimento ao cliente, marketing, vendas e fidelidade. Veja alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business para sua empresa:
Você pode alcançar mais clientes que já usam o WhatsApp como canal de comunicação preferencial.
Você pode fornecer respostas mais rápidas e personalizadas às perguntas e comentários de seus clientes.
Você pode enviar atualizações oportunas e relevantes para seus clientes sobre seus pedidos, entregas, pagamentos, etc.
Você pode mostrar seus produtos e serviços de forma atraente e conveniente com seu catálogo.
Você pode economizar tempo e recursos automatizando algumas de suas mensagens e usando chatbots.
Você pode medir e melhorar seu desempenho analisando seus dados de mensagens.
Como baixar e instalar o WhatsApp Business no seu PC
Se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC com Windows 7 32 bits, primeiro você precisará baixar um emulador de Android. Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores de Android disponíveis online, mas recomendamos o uso de BlueStacks ou Nox App Player. Aqui estão as etapas para baixar e instalar o WhatsApp Business no seu PC com Windows 7 32 bits.
Passo 1: Baixe um emulador Android
Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores de Android disponíveis online, mas recomendamos o uso de BlueStacks ou Nox App Player. Estes são dois dos melhores emuladores Android de 2023 e são rápidos, suaves e fáceis de usar.
Para baixar o BlueStacks, vá para [seu site oficial](^1^) e clique no botão Baixar BlueStacks.Para baixar o Nox App Player, acesse [seu site oficial](^2^) e clique no botão Download. Siga as instruções na tela para concluir o processo de download.
Etapa 2: instale o emulador e faça login com sua conta do Google
Após baixar o emulador, clique duas vezes no arquivo do instalador e siga os passos para instalá-lo em seu PC. Após a instalação, inicie o emulador e faça login com sua conta do Google. Isso permitirá que você acesse a Google Play Store e baixe aplicativos de lá.
Se você não possui uma conta do Google, pode criar uma gratuitamente clicando no link Criar conta. Você precisará inserir algumas informações básicas, como seu nome, e-mail, senha e número de telefone.
Etapa 3: baixe o aplicativo WhatsApp Business na Google Play Store
Depois de fazer login com sua conta do Google, você pode baixar o aplicativo WhatsApp Business na Google Play Store. Para fazer isso, abra o emulador e clique no ícone do Google Play. Isso abrirá o aplicativo Google Play Store no seu PC.
Na barra de pesquisa, digite WhatsApp Business e pressione Enter. Você verá uma lista de resultados e deverá selecionar aquele que diz WhatsApp Business by WhatsApp LLC. Clique no botão Instalar para baixar e instalar o aplicativo no seu PC.
Etapa 4: configure sua conta e perfil do WhatsApp Business
Depois de instalar o aplicativo WhatsApp Business, você pode iniciá-lo clicando em seu ícone no emulador. Você verá uma tela de boas-vindas solicitando que você concorde com os termos de serviço e a política de privacidade. Clique em Concordo e Continuar para prosseguir.
Em seguida, você precisará verificar seu número de telefone. Você pode usar seu número de telefone existente ou obter um novo para sua empresa. Digite seu número de telefone e clique em Avançar. Você receberá um código de verificação por SMS ou ligação telefônica. Digite o código e clique em Verificar.
Em seguida, você precisará configurar seu perfil comercial.Você pode inserir o nome da sua empresa, categoria, descrição, site, endereço, horário de funcionamento, e-mail e logotipo. Você também pode criar um catálogo de produtos se quiser mostrar seus produtos e serviços. Clique em Avançar quando terminar.
Parabéns! Você baixou e instalou com sucesso o WhatsApp Business em seu PC com Windows 7 de 32 bits.
Como usar o WhatsApp Business no seu PC
Agora que você tem o WhatsApp Business no seu PC, pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business no seu PC:
Envie e receba mensagens, mídia e documentos
Você pode usar o WhatsApp Business para enviar e receber mensagens de texto, mensagens de voz, fotos, vídeos, arquivos de áudio, documentos, contatos, localizações, adesivos, emojis e GIFs. Você também pode fazer chamadas de voz e vídeo gratuitas com seus clientes usando o WhatsApp Business.
Para enviar uma mensagem ou mídia, clique no ícone Novo chat no emulador e selecione um contato ou grupo. Em seguida, digite sua mensagem ou clique no ícone do anexo para escolher uma mídia ou arquivo de documento. Para fazer uma chamada, clique no ícone Chamadas no emulador e selecione um contato ou grupo. Em seguida, clique no ícone de chamada de voz ou chamada de vídeo.
Gerencie seus contatos, etiquetas e catálogo
Você pode usar o WhatsApp Business para gerenciar seus contatos, etiquetas e catálogo. Contatos são pessoas que enviaram mensagens para você ou que você adicionou ao seu catálogo de endereços. Rótulos são tags que ajudam você a organizar seus chats por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído etc. Catálogo é um recurso que permite exibir seus produtos e serviços com imagens, preços, descrições e links.
Para gerenciar seus contatos, clique no ícone Menu no emulador e selecione Contatos. Você verá uma lista de todos os seus contatos e grupos. Você pode adicionar novos contatos clicando no ícone Novo contato ou editar contatos existentes clicando em seus nomes.Você também pode bloquear ou desbloquear contatos clicando em seus nomes e selecionando Bloquear ou Desbloquear no menu. Para gerenciar seus rótulos, clique no ícone Menu no emulador e selecione Rótulos. Você verá uma lista de todos os seus marcadores e o número de chats associados a eles. Você pode adicionar novos rótulos clicando no ícone Novo rótulo ou editar rótulos existentes clicando em seus nomes. Você também pode atribuir ou remover rótulos de bate-papos clicando em seus nomes e selecionando Rótulo de bate-papo ou Remover rótulo no menu. Para gerenciar seu catálogo, clique no ícone Menu no emulador e selecione Catálogo. Você verá uma lista de todos os seus produtos e serviços que você adicionou ao seu catálogo. Você pode adicionar novos itens clicando no ícone Adicionar item ou editar itens existentes clicando em seus nomes. Você também pode excluir itens de seu catálogo clicando em seus nomes e selecionando Excluir item no menu.
Use respostas automatizadas, respostas rápidas e chatbots
Você pode usar o WhatsApp Business para usar respostas automáticas, respostas rápidas e chatbots. Respostas automáticas são mensagens enviadas automaticamente quando certas condições são atendidas, como quando você está ausente, quando recebe uma nova mensagem ou quando alguém envia uma mensagem para você pela primeira vez. As respostas rápidas são mensagens predefinidas que você pode enviar com um atalho, como /thanks, /welcome ou /price. Chatbots são programas que podem simular uma conversa com seus clientes e fornecer informações, respostas ou ações.
Para configurar respostas automatizadas, clique no ícone Menu no emulador e selecione Configurações. Em seguida, clique em Ferramentas de negócios e selecione Mensagem de ausência, Mensagem de saudação ou Respostas rápidas. Você pode ativar ou desativar cada opção e personalizar o conteúdo, a programação e os destinatários da mensagem.
Para usar respostas rápidas, digite / na caixa de bate-papo e selecione uma resposta rápida na lista. Você também pode editar ou excluir respostas rápidas clicando no ícone Menu no emulador e selecionando Configurações.Em seguida, clique em Ferramentas de negócios e selecione Respostas rápidas.
Para usar chatbots, você precisará integrar o WhatsApp Business a uma plataforma de terceiros que forneça serviços de chatbot, como Twilio, Dialogflow ou Chatfuel. Você pode seguir as instruções em seus sites para criar e conectar seu chatbot com o WhatsApp Business.
Veja suas estatísticas e insights de mensagens
Você pode usar o WhatsApp Business para visualizar suas estatísticas e insights de mensagens. As estatísticas de mensagens mostram quantas mensagens você enviou, recebeu, entregou, leu e respondeu. Os insights de mensagens mostram quantos clientes iniciaram chats com você, quantos clientes estão ativos com você e quantos clientes bloquearam ou desbloquearam você.
Para visualizar suas estatísticas de mensagens, clique no ícone Menu no emulador e selecione Configurações. Em seguida, clique em Ferramentas de negócios e selecione Estatísticas. Você verá um gráfico que mostra seus dados de mensagens nos últimos 7 dias.
Para visualizar seus insights de mensagens, clique no ícone Menu no emulador e selecione Configurações. Em seguida, clique em Ferramentas de negócios e selecione Insights de mensagens. Você verá um painel que mostra os dados de engajamento do cliente nos últimos 28 dias.
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a se comunicar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e expandir seus negócios. Neste artigo, mostramos como baixar e instalar o WhatsApp Business em seu PC com Windows 7 32 bits usando um emulador de Android. Também explicamos o que é o WhatsApp Business, por que você precisa dele e como usá-lo de maneira eficaz.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
O WhatsApp Business é gratuito?
Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas e médias empresas.No entanto, se você quiser usar a API do WhatsApp Business para empresas ou empresas de grande porte, pode ser necessário pagar uma taxa dependendo do uso e da região.
Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, desde que estejam vinculados a números de telefone diferentes. No entanto, você não pode usar os dois aplicativos no mesmo PC ao mesmo tempo.
Posso transferir minhas conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business?
Sim, você pode transferir suas conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business usando o recurso de backup e restauração. Para fazer isso, certifique-se de fazer backup de suas conversas no WhatsApp Messenger para o Google Drive. Em seguida, instale o WhatsApp Business no seu telefone e verifique seu número de telefone. Você será solicitado a restaurar seus bate-papos do Google Drive. Toque em Restaurar e aguarde a conclusão do processo.
Como posso ser verificado no WhatsApp Business?
A verificação é um recurso que confirma que o número de telefone da sua conta do WhatsApp Business corresponde ao número de telefone da sua empresa. Atualmente, a verificação está limitada a um pequeno número de empresas que participam do programa WhatsApp Business API. Se você estiver interessado em solicitar a verificação, entre em contato com o suporte do WhatsApp ou com o provedor de soluções de negócios.
Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business no meu PC?
Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business no seu PC usando o Google Drive ou um backup local. Para fazer backup de seus dados no Google Drive, clique no ícone Menu no emulador e selecione Configurações. Em seguida, clique em Bate-papo e selecione Backup de bate-papo. Você pode escolher com que frequência deseja fazer backup de seus dados e o que deseja incluir no backup. Para restaurar seus dados do Google Drive, você precisará desinstalar e reinstalar o WhatsApp Business no seu PC e verificar seu número de telefone. Você será solicitado a restaurar seus dados do Google Drive. Toque em Restaurar e aguarde a conclusão do processo.
Para fazer backup de seus dados em um backup local, você precisará localizar a pasta WhatsApp no seu PC. Você pode encontrá-lo no seguinte caminho: C:\Users\YourUserName\AppData\Local\BlueStacks\UserData\SharedFolder\WhatsApp (se estiver usando BlueStacks) ou C:\Users\YourUserName\Nox_share\App\WhatsApp (se estiver usando o Nox App Player). Você pode copiar esta pasta para outro local no seu PC ou em uma unidade externa. Para restaurar seus dados de um backup local, você precisará desinstalar e reinstalar o WhatsApp Business no seu PC e verificar seu número de telefone. Em seguida, você precisará substituir a pasta do WhatsApp no emulador pela pasta de backup que você copiou anteriormente. 0517a86e26
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